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在客戶經(jīng)過縝密的調(diào)研市場之后,所選購氫氧化鈣設(shè)備在使用過程中如若出現(xiàn)操作不當(dāng)或不可抗力以及人為因素導(dǎo)致設(shè)備故障之后該如何處理。如若突發(fā)故障,可及時撥打售后電話,會有專業(yè)人員進行指導(dǎo)解答,必要時請?zhí)峁┈F(xiàn)場照片故障原因等,技術(shù)人員會根據(jù)實際狀況為其提供最合適的解決方案,盡早的恢復(fù)生產(chǎn)。如果用戶無法自行解決,廠家將安排技術(shù)人員上門解決,技術(shù)人員會根據(jù)現(xiàn)場以及用戶實時反應(yīng)的情況配備所需儀器,及時趕往氫氧化鈣生產(chǎn)線現(xiàn)場進行維修,這也是最直接有效的維護辦法。
當(dāng)然,在氫氧化鈣設(shè)備使用過程中工作人員必須按照產(chǎn)品說明書規(guī)范自己的操作,以及設(shè)備使用后的維護監(jiān)測都有著不可忽視的作用。只有操作得當(dāng),工作認真,售后服務(wù)及時有效才能實現(xiàn)客戶與廠家的發(fā)展共贏。
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